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主題:新台幣一元能做什麼?
發表:竹根 2006-09-26 19:28:48 閱覽數:12892 (IP: ) T 2069 引 用
 


回應:竹根 2006-11-14 01:04:58 (IP: ) T 2069_R 4 引 用
為3元信用不良?金管會:民眾可申訴 2006-10-27 21:11:01

  (中央社記者李明宗台北二十八日電)民主進步黨籍立法委員藍美津今天說,一名民眾莫名其妙遭銀行指欠款新台幣三元,導致其他銀行信用卡停卡,無法辦理房屋與信用貸款。行政院金融監督管理委員會銀行局科長呂玉華說,若民眾權益受損,可向金管會或銀行公會申訴。

藍美津(台北市)上午在立法院召開記者會,原本要出席的陳情人詹小姐突然臨盆缺席。她生產後接受電話訪問時表示,日前辦理信用貸款時,才發現在聯邦銀行有一筆三元信用卡餘額未繳,但她覺得很奇怪,自己並未持有聯邦銀行信用卡。民進黨台北市議員參選人黃向群說,詹小姐曾辦過法商佳信銀行與大賣場的聯名卡,但佳信銀行後來將業務移轉給聯邦銀行,卻未通知詹小姐,詹小姐也已很久沒使用這張信用卡,直到今年四、五、六月詹小姐在金融聯合征信中心的紀錄中,卻各新增一元信用卡欠額。

詹小姐指出,當時她與聯邦銀行聯繫時,銀行還說是他們的問題會處理,沒想到一周後,她持有的九張信用卡全部停卡,房子買了,訂金也付了,房貸與信貸卻無法通過,導致她的信用記錄不良,但她根本沒欠那三元,銀行卻強詞奪理,態度還很差勁。她表示,去年起就已沒使用這張信用卡,最後一次使用時,也已繳清佳信銀行的信用卡費用,沒欠這三元,聯邦銀行卻要她付兩百元「清償費用」後,才勉強出具清償証明書,並要她自己向各家銀行解釋,過程中讓她身心俱疲、心力交瘁。

詹小姐的丈夫連先生也說,聯邦銀行宣稱這三元欠款是當初辦聯名卡時,「購物保障保險計畫」中的欠款,但他們夫妻從未使用這項計畫,在佳信銀行也都沒有欠款,聯邦銀行卻硬要說他們欠這三元。呂玉華指出,銀行有正確報送帳款到聯征中心的義務,若有錯誤也應主動更新,過程中若造成消費者的損失,民眾可要求損害賠償,並可向金管會與銀行公會申訴,但聯邦銀行應先解釋,這三元到底從哪里來?

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